คำถาม 1.
ไม่ทราบที่ตัวเครื่องรุ่น AGZ-2 มีไฟสีแดงขึ้น นั้นมีความหมายว่าอย่างไร

คำตอบ 1. ไฟสีแดงที่ตัวเครื่อง เป็นไฟเตือนการทำงานของเครื่อง ว่าเครื่องมีการทำงานที่ผิดปกติเกิดขึ้น โดยสาเหตุที่เกิดขึ้นมีอยู่หลายประการ สามารถตรวจสอบและแก้ไขได้ดังนี้

1. ลดแรงดันลมที่จ่ายเข้าตัวเครื่อง
2. ตรวจสอบชุดหัวครอบของเครื่องว่าแน่นสนิทหรือไม่
3. ตรวจสอบว่ามีตัวนำไฟฟ้าไปสัมผัสกับตัวชุดหัวครอบหรือไม่
4. ตรวจสอบสภาพทั่วไปของเครื่องว่าอยู่ในสภาพสมบูรณ์หรือไม่ อุปกรณ์ทุกชิ้นยังอยู่ครบหรือไม่

ถ้าได้ทำการตรวจสอบดังกล่าวแล้ว ยังมีไฟสีแดงขึ้นแสดงอยู่ ให้รีบแจ้งไปยังผู้จำหน่ายเครื่อง เพื่อทำการตรวจสอบและแก้ไขต่อไป



คำถาม 2.
เวลาที่เปิดเครื่อง Air Ionizer แบบพัดลมนั้นจะได้กลิ่นเหม็นออกมาจากตัวเครื่องไม่ทราบว่าสาเหตุเกิดจากอะไร และตัวเครื่องมีปัญหาหรือไม่

คำตอบ 2.
สาเหตุที่เราได้กลิ่นเหม็นออกมาจากตัวเครื่องนั้น ตัวเครื่องไม่ได้มีปัญหาในการทำงานแต่อย่างใด เกิดจากที่ตัวเครื่อง Air Ionizer จะมีเข็มซึ่งที่ปลายเข็มของเครื่องจะทำปฏิกิริยากับอากาศทำให้เกิดเป็นก๊าซโอโซน ซึ่งก๊าซโอโซน จะมีคุณสมบัติเป็นก๊าซที่มีกลิ่น โดยถ้ามีการสูดดมก๊าซโอโซน เข้าไปมากๆ บางคนอาจจะมีอาการเวียนศีรษะ หรือ อาเจียน ได้ ฉะนั้นการใช้งานที่ถูกต้อง ไม่ควรให้ทิศทางของลมที่ออกมาจากตัวเครื่อง หันเข้าหาคนโดยตรง ควรจะหันทิศทางลมไปที่ชิ้นงานจะเป็นการใช้งานที่ถูกต้อง และป้องกันไฟฟ้าสถิตได้ดีที่สุด